Videosprechstunde eingerichtet

Deutschlandweit können oder wollen Menschen mit medizinischem Beratungsbedarf aufgrund des aktuellen Corona-Infektionsrisikos nicht mehr in eine Klinik gehen. Um diese Patienten auch weiterhin bestmöglich medizinisch zu versorgen und zu beraten, bietet unsere Klinik für Unfallchirurgie, Orthopädie und Handchirurgie ab sofort eine eigene Videosprechstunde an. 

Die Übertragung erfolgt mit zertifizierter SSL-Verschlüsselung durch den Partner CGM ELVI. Die Gebühren der Sprechstunde werden von den Kostenträgern der Krankenkassen, Berufsgenossenschaften oder Privatkassen übernommen.

Voraussetzung für die digitale Visite ist lediglich Ihr Einloggen über einen von uns zugesandten Link, welchen Sie vorab mit den Daten Ihres Termins erhalten. Mit dieser ID können Sie sich bequem per Smartphone, Laptop oder PC zur Videosprechstunde einloggen. Ein Download oder eine Software-Installation sind nicht notwendig

 Und so funktioniert die Videosprechstunde  

  • Sie melden sich telefonisch im Sekretariat unter Tel. 040 / 25 46-15 02 und vereinbaren einen Termin zur Videosprechstunde. BG-Patienten wählen bei Arbeits- und Wegeunfällen bitte Tel. 040 / 25 46-15 08
  • Anschließend senden wir Ihnen einen Code und einen Link an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder Handynummer zu, Ihr Termin wird in der Nachricht mit Datum und Uhrzeit angezeigt
  • Bitte öffnen Sie den Link schon ca. 5-10 Minuten vor der Sitzung und geben anschließend Ihren Namen und den zugesandten Code an, um unnötige Zeitverzögerungen zu vermeiden
  • Der Arzt wird das virtuelle Sprechzimmer betreten, die Beratung durchführen und  alle weiteren medizinisch notwendigen Schritte mit Ihnen abstimmen – alles sicher und verschlüsselt
  • Patienten können dem Arzt im Videochat ihre Fragen stellen. Eine körperliche Untersuchung durch den Arzt kann die Videosprechstunde natürlich nicht ersetzen
  • Wichtig: Sollten Sie bislang nicht Patient bei uns gewesen sein, dann senden Sie Befunde, Röntgenbilder, MRT- oder CT-Bilder bitte vorab auf dem Postwege an unser Sekretariat

Selbstverständlich stehen Ihnen alle Beratungsangebote auch weiterhin in der Klinik zur Verfügung! Mit der Videosprechstunde helfen wir jedoch alle dabei, die Gefahr einer schnellen Ausbreitung des Virus zu vermeiden und schützen uns gegenseitig.